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보낼 때 포함하면 좋은 내용

• 사용 중인 기기와 iOS 버전
• 문제가 발생한 화면 또는 동작
• 위치 권한, 지도 표시, 밝힘 진행률, 오늘의 탐험 목표 중 어떤 기능에서 발생했는지
• 반복해서 재현되는지 여부

자주 묻는 질문

위치 권한이 꼭 필요한가요?

내 주변 밝히기 기능을 사용하려면 현재 위치 권한이 필요합니다. 앱 첫 진입 시 자동으로 위치 권한을 요청하지 않고, 사용자가 직접 버튼을 눌렀을 때 요청합니다.

현재 어느 지역을 지원하나요?

현재 버전은 서초·동작 지역부터 검증 중입니다. 지역 데이터와 목표는 순차적으로 넓혀갈 예정입니다.

밝힌 기록은 어디에 저장되나요?

밝힌 타일과 진행률은 현재 기기 안에 저장됩니다. 앱을 삭제하면 저장된 앱 데이터도 함께 삭제될 수 있습니다.

지도가 뜨지 않으면 어떻게 하나요?

네트워크 연결과 위치 권한을 확인해 주세요. 계속 문제가 있으면 사용 중인 기기, iOS 버전, 발생 화면을 함께 보내 주세요.

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